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鼎天内部管理(培训)教材简介

☆☆☆售后及教材定制服务

☆☆☆大客户、连锁(加盟)店定制服务计划

江涛老师管理经验分享集:破解技师难招、难管、难留三大难题等

◇◇◇致老总的一封信

1、执行手册1:服务人员应具有的素质、要求-选摘

2、执行手册2:管理人员(经理/部长)-选摘

3、执行手册3:咨客班-选摘

4、执行手册4:服务班-选摘

5、执行手册5:前台班-选摘

6、执行手册6:技师班-选摘

7、执行手册7:保安班-选摘

8、执行手册8:吧台班-选摘

9、执行手册9:清洁班-选摘

10、执行手册10:工程班-选摘

11、执行手册11:财务部-选摘

12、执行手册12:客人投诉突发事件的应变与处理-选摘

13、执行手册13:各种表格(单据)运作介绍-选摘

14、《鼎天员工手册》-选摘

15、《鼎天礼仪培训手册》-选摘

16、《鼎天仪容仪表、礼仪礼节实例问答手册》-选摘

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☆☆☆鼎天泰式按摩教程

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